尊敬的持有人：
您好！感谢您长久以来对万家基金的关注和支持！
为更好地向基金持有人提供优质、专业、及时的理财服务，万家基金管理有限公司（以下简称本公司）将于2009年8月13日推出交易确认短信服务。自2009年8月10日起，该项短信服务已试运行了3个工作日，也得到了持有人的认可，现将相关事项说明如下：
一、持有人在T日交易时间内递交的交易申请，通常在T+1日晚间20:30后以短信形式发送交易确认结果。

二、通常情况，只要客服系统中留有客户的手机号码，都可以生成交易确认短信。

三、交易确认短信分为基金交易确认短信和账户交易确认短信两类：其中，基金交易确认短信主要包括基金认购、基金申购、基金赎回、基金转托管、基金转换、基金定投、修改分红方式等短信；账户交易确认短信指的是基金账户的销户确认短信。

四、持有人可以通过以下方式来补充或者修改手机号码：
1) 网上变更：
在本公司网站“基金持有人”处登录，登录成功后即可变更手机号码；
2) 电话变更：
致电本公司客服中心400-888-0800或021-68644599，由客服员工为持有人变更；
3) 留言变更：
在本公司网站首页点击“客户留言”，在弹出的页面里点击“我要留言”进行网站留言；或者致电本公司客服中心400-888-0800或021-68644599按4进行语音留言，留言的内容需包含开户证件号码及手机号码。
4） 来信变更：
发送电子邮件至本公司客服邮箱callcenter@wjasset.com；或直接写信给本公司;或发传真到021-38619968，提供有效的身份证号码和手机号码，由客服员工为持有人变更。

五、如果持有人要取消此项短信服务，请及时致电本公司客服中心400-888-0800或021-68644599，由客服员工为您取消。

    如果您还有任何疑问，欢迎致电本公司客服中心400-888-0800或021-68644599。
    特此公告。

万家基金管理有限公司
客户服务部
            2009年8月13日